从7月开始,抖音《创作者【低质量直播带货】处置细则》就已经正式生效。
这条规则针对的就是直播间里那些“看着在播,实际没好好讲品”的行为。黑屏、放图片、循环重复话术、主播玩手机不互动、镜头怼着静止商品一动不动——这些以前可能睁只眼闭只眼,现在都算违规。
平台的态度很明确:挂着直播卖货,就得好好讲品。不然直接限流、中断直播、关小黄车。
什么叫低质量直播带货?
官方定义:长时间未有效介绍推广商品信息,或者长时间未展示所推广的实物商品本身,影响用户体验的直播行为。
注意:虚拟商品或者纯音频直播除外。
具体哪些行为算违规?
规则列举了四类情况:
①长时间无直播画面
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直播间长时间黑屏、卡顿、静帧、无声
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画面分辨率持续过低,看不清在播什么
②长时间停留或展示同一静态画面
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长时间不展示实物商品
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只放静态图片、幻灯片,没有实质内容
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大面积用图片覆盖屏幕,不做商品展示
③无实质讲品内容
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长时间无主播出镜与用户互动
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只循环说“快快下单”这种没意义的话
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镜头固定,拍着商品静态画面,没有人讲解
④无有效互动
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主播出镜了但就是在玩手机、睡觉、干别的事
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偶尔说两句,但全是重复话术
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没有实质性的商品推广或互动
违规了会怎么罚?
不同情况,处罚不一样。
第一种:长时间无直播画面
首次违规:关闭营销工具使用权限7天;
近14天累计2场:关闭营销工具使用权限30天;
近14天累计3场:永久关闭营销工具权限,关闭商品分享功能3天;
近14天累计4场及以上:关闭商品分享权限,冻结单场直播佣金30天或90天
第二种:长时间展示静态画面、无实质讲品
首次:警告,减少曝光;
第二次:中断直播,下架全部商品,关闭营销工具7天;
第三次:中断直播,下架全部商品,关闭营销工具30天;
更严重:中断直播,永久关闭营销工具,关闭商品分享功能3天;
处罚措施包含但不限于:警告、减少曝光、中断直播、限制营销工具使用权限、关闭商品分享功能。 简单说,轻则限流,重则直接封掉带货权限。
直播商家最容易踩的3个坑
坑一:黑屏挂机等人进来 直播间没人就放着黑屏或静止画面,等用户进来了再播。新规不允许——长时间无直播画面直接触发处罚。
坑二:循环播放录制好的内容 镜头一直对着商品拍,配乐循环播放,主播不出现也不互动。这种会被判定为“无实质讲品内容”,轻则警告限流,重则断播下架商品。
坑三:主播出镜但不讲品 人在画面里,但一直玩手机、跟旁边人聊天、或者只重复“快来下单”之类的话,不做商品详情介绍。这属于“无有效互动”,一样违规。
建议你现在做三件事
第一:检查直播间画面 有没有长时间黑屏、静帧、只放图片的情况?如果有,改。
第二:检查主播状态 出镜了就要讲品、互动。别在直播间玩手机、发呆、光重复话术。介绍商品的核心功能、售后这些关键信息,是硬性要求。
第三:检查有没有“假直播” 有些团队会用录好的内容循环播放,冒充直播。新规对这种“非实时直播内容”同样严格管控,一旦发现,直接关闭商品分享权限。
提前自查,别等限流了才反应过来。


